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银行试用期个人工作计划

银行试用期个人工作计划

时间:2025-03-13 作者:作文迷

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时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的新员工试用期工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行试用期个人工作计划 篇1

x年就要离开我们,x年眼看就要到来,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

x园x庭,x阁开盘期间的现场跟进。

x村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

x花园II—9,IV—3,IV—4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了x广场,x花城,x新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的`“房展会”,“x园国庆看房专线车”,x节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

银行试用期个人工作计划 篇2

20xx年xx月,我们20xx届xx新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。xx月xx日,签订劳动合同,x月x日,我将组织关系转入xx支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

一、首先是对工作的总结

我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。

柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。

二、再是对职业的思考

经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的`认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

银行试用期个人工作计划 篇3

自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的银行职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。

事实也正是如此,虽然在银行我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。

转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化――如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟――工作不仅要做得好、快还要合法、合规,不仅要懂得亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪。

20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

我较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。

加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的.盈向未来客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的xx银行优势产品与营销培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性――需要通过我们扎实有效的工作来当好xx银行资产的看门人。

银行试用期个人工作计划 篇4

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为XX的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及20xx年工作计划:

一、招聘工作

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的`人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。

2、科员招聘:

通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。

3、校园招聘:

做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。

(1)12月3日参加XX大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计→26人,人力资源管理→14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。

(2)12月23日去XX学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情况远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化学品生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签协议16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司报到实习。

二、部门常规性工作:

1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、20xx年度(截止11月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面:

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

银行试用期个人工作计划 篇5

我来到银行工作也是试用期快过去了,回顾这几个月的一个银行工作,我也是有挺大的收获,自己也是成长了很多,也是明白了要做好这一份银行工作是需要付出很多的,而且也是工作的经验得到增长,自己也是在岗位上把事情给做好了,而今要转正了也是要对这试用期的一个银行工作来做下个人的总结。

一、工作方面

刚进入银行的时候,我是不怎么会做事情的,毕竟之前我的工作经验很少,而且也是对于这个新岗位的认识不是那么的高,不过有同事带着我,我也是积极的学,然后在工作之中,遇到不懂的问题,及时的去提问,从开始的不太适应,到而今能顺利的把一天的工作给做好,我也是有了挺大的成长,自己在工作之中也是兢兢业业,我知道得到这份工作不容易,所以更是不想放弃,不想被淘汰,从入职开始,我就认真的'去做事情,开始的时候,做的不是很好,但是经过试用期,而今的我也是可以顺利的把自己岗位的工作给做好了,也是得到了同事的一个肯定,觉得我学得快,而且做得也是效率不错,不过我也是知道自己要提升的还有很多,毕竟自己是一个新人,而且很多的方面也是需要多向老同事去学习。

二、学习方面

要做好工作就必须要不断的去学习,去提升,从进入公司和同事学到,到自己下班之后去看书,去总结自己一天的工作,不断的进行反思,找到自己做得不足的地方去改进,我也是在这段日子里学到了很多的方法和技巧,特别是我的岗位也是和客户接触比较多的,所以更是需要自己有更加专业的知识,这样客户才会信任你,才会让你收获更多,并且我也是通过不断的反思,找到合适自己的工作方法,虽然同事教的也是很有效,但是只有自己提炼,合适自己的,才能把工作做得更加的有效率,我也是在学习之中感受到,工作看起来并不是很难做,但是想要做得优秀,那么就必须要不断的去学习,去成长。

试用期虽然过去了,但是我也是不能放松,我要继续的努力,去提升自己各方面的一个业务能力,让自己能在今后的一个工作之中去做得更好,同时自己也是要把自己还欠缺,还做得不够好的一些方面去改进,让自己的工作做得更加的优秀。

银行试用期个人工作计划 篇6

白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月x号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切。为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的.知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?

有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

总结这两个多月来的日子,我自认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!

银行试用期个人工作计划 篇7

一、了解工作内容

首先自己是必须要认真的去了解自己所在的工作岗位的工作内容和要求,这样自己才能够知道应该要怎样做才能够把自己的工作给做好。在进入公司之后如果对自己的工作有什么疑问的一定要及时的去问领导或者同事,解决自己的问题,这样才能够让我快速的去了解工作岗位的职责和要求。在了解之后一定要把这些东西都记住,需要花时间去记的就利用自己的休息时间去记住,不要影响到自己的工作。自己不知道工作一定不要盲目的去做,要去问清楚要求和应该怎么做,避免自己因为不清楚犯一些不应该的错误。

二、做好工作计划和总结

做好工作计划的目的是为了让自己能够合理的去安排好上班的时间,有计划的进行工作,不会让自己出现不知道应该要做什么的情况。这样是能够让自己提高工作的效率的,最大化的去利用好自己的时间。在刚刚进入公司之后肯定是会手忙脚乱的,所以有一个计划的话是能够帮助自己去完成工作的,也不会因为自己没有及时的完成工作而要留下来加班。做好总结的话就能够知道自己是有哪些地方是没有做好的,就能够知道自己之后努力的方向。

三、进行每日反思

每天在完成了自己的工作之后应该要进行反思,去思考自己应该要怎么去做才能够更好的去把这个工作做好,这样是能够让自己在短时间之内就能够有很多进步的一个方法。只有进行反思才能够发现自己做的不好的地方,才能够有方向的去改变自己,提高自己的能力。

我知道自己现在对这个工作还不是很了解的,但我想只要自己是努力的在去做自己的工作的,是一定能够顺利的通过这几个月的试用期的。没有什么事情是努力的做不到的,只要自己肯花时间去做,肯用心的去做,我相信是一定能够做好的。我一定能够顺利的通过试用期的,我相信我自己是能够做到的。

银行试用期个人工作计划 篇8

时光流逝,在来到xx银行后,已经度过了我三个月的试用期时光。面对这三个月时光的逝去,我有很多的不舍,和很多的怀念。但是不管再怎么不舍,日子总是超前看的,生活也是超前走的。所以我要把目光和时间都放在对以后未来生活和工作的思考上。面对我即将到来的试用期转正考核,我要拼尽全力的去努力争取到一个转正的名额,因为对于未来的思考,我都是朝着我们银行的发展方面,而且,我也已经下定了决心要继续留在xx银行里工作,所以还请领导给我一次努力拼搏和奋斗的机会,我一定不会辜负了领导对我的期望。

在xx银行里,作为一名新入职的员工,在正式参加银行工作之前,我们都要进行为期一个星期的培训和业务水平考核。在这个星期里,我学到很多既实在又十分受用的东西,不仅是有关岗位的基础工作内容,还学到了许多职场方面的素养知识。让我对银行工作的认识又上升了一次层次,也让我对之后的试用期之旅充满了期待和信心。

经过这段在银行工作的试用期,我的.忍耐度变得越来越好,我的沟通和表达能力也得到了不少的提升。以前,在没来银行工作之前,我是一个不太会表达自己想法的人,而且也不愿意去表达,所以在我的生活中,常常会和别人造成误会,有时候造成了误会也懒得去解释。但是在来到银行工作以后,我也不知道从什么时候开始,我就越来越愿意表达自己的想法,越来越敢表达自己的想法。可能是受银行同事的影响,也有可能是这个岗位的需要,逼迫着自己慢慢学会表达和成长的。但是不管是哪样,我都很高兴我能有这一变化。至少这让我的工作慢慢顺畅了起来,也让我在生活中少了很多的误会和伤心,多了很多的理解和开心。

对于已经逝去的日子,我会好好的珍藏,对于还没有到来的日子,我会尽情期待。生活就像是一个万花筒,里面总藏着一些千奇百怪的东西,但是它又会给你带来很多的惊喜和精彩,所以,不管这次考核的结果是怎样的,我都会乐观接受。对待之后的生活和工作,我依然也会抱着一颗积极进取和乐观的心态去前进和感受。

银行试用期个人工作计划 篇9

一、承担人力资源角色应担负的更大责任

前期由于新人居多,很多时候经常事务性工作缠身,大事小事一切来了,但是我想这不应该是正常现象。我希望能有机会更多参与或贡献给公司人事决策,特别是在新办事处设立,新项目启动或执业,重大人事调整、人员激励、薪酬福利调整及改善等方面,承担更多的责任,为高层决策提供人力资源支持。未雨绸缪,做好相应的人力资源风险预防及人员配置意见。

二、推进招聘工作的开展。

1)完善最基础工作。

目前各岗位,特别是营销中心组织架构基本定型,随后马上需要跟进办事处的具体架构,架构定后,将尽快与各部门联系修订和整理《岗位职责说明书》,目前的各位体系和已有的岗位职责说明书相对都比较混乱,整理出一份标准准确的岗位职责是个庞大而费时的工作,但是必须完成,这个是招聘工作开展的最基础工作。

招聘选人成功的出发点,不是来自于高超的面试技巧,而是来自于对需要招聘的职位的深刻理解和认知。没有以职位需求作为基础,问题本身的设计会变得毫无意义。招聘组的同事新人居多,我们要求他们通过观察、访问或参观形式要尽快熟悉部门运作,熟悉岗位。

2)完善招聘渠道,加强使用效果

目前公司在用的招聘渠道仅仅是3个常规的招聘网站,已经通知及时记录和关注网站的实际效果,考虑全国的招聘实际,实时开辟和更换和增多网络渠道。另,对于现场及猎头渠道,公司较少触及,个人觉得可以尝试下,目前的就业形式下,很难说哪个渠道绝对好或不好,必须全面开花才能更加主动。

招聘网站职位的发布和更新严格责任到人,专人维护,专人跟进,职位描述应清晰,保证对简历的及时处理,保证简历投递后3天内必须进行约见。

3)引进和使用测评工具

因为招聘的巨大压力,很多时候招聘是救火,但是我们必须转变个观念,宁缺毋滥,不能因为用人急,就放松对其应有素质,特别是人格品质的关注,引进人品不佳的人就是引进毒药,后患无穷。为此,今后在主管级及以上以及核心岗位人员,招聘组要把握住,在确定录用前,必须进行职业性格倾向测试或类似的其他性格测试,作为录用参考。题目已经进行了编制,马上投入使用。维护和更新公司职位入职题库,对一些技术含量高或文职类的岗位,要坚持做笔试。

4)背景调查要坚持开展

背景调查很重要,他是招聘筛选中的一个环节,不是全部,也不是最重要的,但是我们不做,就失去了工作的主动性,对主管级以上人员和核心岗位,必须对其过去3年的工作背景进行必要的调查,筛除掉有明显劣迹或巨大造假行为的人。

三、培训工作需要以点带面,逐步推进展开

目前整个公司的培训体系尚未建立,原因比较多,我的思路是可以逐步分阶段的予以启动。因为最核心的营销中心已经设置了培训部,所以业务模块的培训我们暂时不必参与进去,更多关注生产以及内务系统的心态、职业素养、沟通、执行力等主题的培训,按照如下思路:

1、丰富和扩大新员工培训。目前主要问题是学时不足,很多问题讲不透,不能深入,已经与贺峰沟通,充实新员工体系,必须加入行政奖罚内容以及礼仪礼貌学习环节。成熟的讲义需要逐步完善,我希望是进行2—3次后可以完善好新员工培训讲义,到时全程录像,在办事处针对当地入职人员作为入职学习资料。

2、专题培训的开展。针对特殊岗位,如客服、前台等,考虑定期开展心态、礼仪方面的培训;针对各部门绩效工作的开展,人力可牵头对各部门负责人进行绩效考核要点,提升其对绩效管理工具的使用。

从上次营销中心测评结果来看,主管级以上人员对基本的人员管理,劳动法知识、人员使用,流程以及如何科学合理处理员工,思路不清晰,我考虑更多的以后关注这部分群体知识和技能的提升,只有主管级水平提升了,才有可能提升整个团队的战斗力。

3、人力资源部人员素质首先要提升,以后更多的利用各种机会提升我们部门人员的专业水平,有机会多参加外训。之前也提过,公司制度是很多的,但是很多人其实并不真正理解和应用,以后会定期利用早会或抽其他时间,要大家更多的熟悉已经有的制度。

4、培训结果的记录及应用,要建立起培训台账,作为其岗位异动、晋升甚至调薪的依据,学时不够或参训不积极的,坚决予以拿下,一票否决。

四、建立有效的激励机制

包括推动和完善公司各级人员的薪酬激励体系,充分发挥员工的积极性和创造性。目前来说,公司在吸引优质人才方面,在对核心人员的激励上还有很大潜力可挖掘,今后重点关注:第一、及时了解、掌握和借鉴同行及其他优秀服装企业的激励和薪酬福利的信息,已经安排招聘组人员及时记录和总结面试中同行的优秀之处;第二、创新思维,更多的在人员激励以及薪酬福利计划上想办法,走在前面,切切实实实现公司和员工的同步发展。

五、信息化建设

目前公司人力资源系统及考勤管理系统存在一定问题,包括系统更新慢,缺乏必要功能等,在公司内人员的考勤管理上也有一定的漏洞。鉴于公司在人员信息管理、档案管理之前种种原因造成的缺失情况,我们已经花了时间进行了检查整理,但是还没完全理顺,还在逐步进行完善中,确保公司档案管理的科学性和可参考性。

信息化的目的是实现对员工从试用、转正、参训直至解聘或退休整个过程中各类信息的完整管理。这是一项需要长期坚持做好的一个工作,繁琐、工作量大,但是必须坚持做好,经常检查,时时跟进。

六、建立公司总部、办事处之间良好的沟通渠道

收集员工想法和建议,及时了解各级员工意见和想法。对于新近员工,我们安排了专人跟进,谁招聘谁负责,要保持对其在职状态的及时了解,通过沟通收集其对公司和工作的意见。此外,各办事处内务是我们的重点跟进人员,要求各专业渠道同事加强对其的沟通和交流,完善沟通渠道,不能因为地域局限造成沟通的隔阂,特别是工作开展的隔阂。

七、劳动风险防范规避。

因为种种原因,在我到公司一个月的时间内,问题员工数量之多大大出乎我的意料,这样事情的频频发生,其实真的会极大牵扯人力资源的精力,但是发生了就要面对,我谈下自己意见。

1、没风险才是安全,在劳动纠纷中公司永远都是输家,即使赢了官司。发生了就要面对,输也要输的精彩。

2、回避风险要把功夫用在平时。

1)首先把好入口关,尽量招聘对人,对于有明显人格劣质或者有劳动纠纷前科的,或者是过于计较的人……一律筛选出去。

2)把好入职关。人员入职,必须签署入职承诺书,必须让其对简历、证件、学历、工作经历、离职证明等进行个人真实性进行保证签字。

3)把好转正关。人员到位后一周内,最多两周,必须由招聘人跟进其试用期考核指标,实现试用期管理的量化管理。从而实现从计划招聘岗位、发布招聘信息、采集应聘者简历,按岗位任职资格遴选人员,管理面试结果到通知试用的全过程管理。

4)把好绩效关。每月的绩效考核数据是个非常好的管理工具,问题员工如果体现不在绩效上,说明其上级是失职的,人力资源部不应该接受只做好人的领导,那样回避矛盾,只会造成后期员工管理的更加困难。绩效出现严重问题的,特别是连续出现问题的,必须及时予以处理。

5)加强对管理人员的指导,教会其利用好绩效考核工具,对于平时表现不佳的,及时通过处分等给予其警示,严禁推卸责任到人力资源部。一个搞不定自己下属的领导绝对是个失职的领导。

6)软硬兼施。目前的劳动纠纷有部分原因是前期处理犹豫挂断造成的,矛盾发生了就要直接面对,不能怕打官司,必要的强硬必须坚持,不能拖泥带水。

八、保持部门的稳定性,打造和谐团队。

目前的团队是个非常好的团队,尚未发现明显的问题人员,我的观点是只要肯努力,一切都好办,只要态度端正,一切都好办。人不稳定,对人力资源部的打击是致命的,目前来看这批人入职都不算很长,还需要关注和关心,如有可能,我会尽全力为大家提供好各种支持,担当自己的职责,分解他们的压力,一切奋斗。

银行试用期个人工作计划 篇10

美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

7月30日,我被分到xx分理处,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈。

刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。那个时候我就是这样想的。

也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。

8月24日,我开始了在支行贵宾厅做引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。

现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的`同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的

宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。

作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!

工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想。

银行试用期个人工作计划 篇11

转眼之间,我已经顺利的通过了公司的试用期,成为了公司的一名正式的员工。在这几个月的工作中,我也学到了很多的东西,我认为我的能力完全可以让我做好这份工作。在开始我的下一阶段的工作之前,我认为我需要做好一个工作计划,让我能够更好的开展工作,把工作做得更好。

一、做好日工作总结和工作计划

在试用期的时候,为了更好的、更直观的看到自己的进步,我每天都会做好当天的工作计划和工作总结。做好工作计划,能够让我更好分配好当天的工作时间,有计划的进行工作,不会出现做完一个工作之后不知道下一步要做什么的情况。这样能够提高我的工作效率,最大化的利用工作时间。在我刚刚上班的那几天,我因为不知道下一步要做什么浪费了很多的时间,所以现在我就能够很好的避免这种情况的发生了。做好工作总结,就可以让我知道自己当天都做了些什么,做得怎么样,让自己从中找到不足,之后改正。

二、做好周工作计划和工作总结

每周都对自己本周的工作进行总结,看看自己这一周都做了些什么工作,有没有什么不足的地方,同时也总结一下自己这一周的收获,让自己每周都可以进步一点点。同时做好下周的工作安排跟计划,按照计划有序的展开工作,可以节约很多的时间。

三、做好月工作计划和工作总结

每个月底做一个当月的工作总结,总结自己的不足与收获,在下个月改变不足的地方,把自己做的好的地方继续保持下去,这样才能够把工作做得更好。同时做好下个月的工作计划,保证下个月的.工作有序进行。

四、做好工作反思

想要进步的更快一点,就需要每天都进行工作反思。因为当天你可能还记得自己做的不好的地方,但过了一天之后就可能记不清了,所以就需要当天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不够好的地方,在之后的工作中把这些点做得更好。

五、继续学习

虽然我现在已经顺利的通过了试用期,对我的工作也非常的了解和熟练了,但我认为自己还没有做到能力范围内的最好,我还有进步的空间。在之后的工作中,我会多向那些做得好的同事学习,让自己把工作做得更好。

虽然做总结和计划会让我多花很多的休息时间,但能够让我更加高效的利用上班的时间,所以我觉得还是值得的。我以后一定会做得更好。

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